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【常州淘宝营销】专业营销策略分析之卖家如何做好淘宝营销

2018-05-09 13:52:53 东方博宜 阅读

一、产品策略  

1. 什么样的产品适合在淘宝销售

2. 什么样的产品适合做爆款

3. 什么样的产品适合做高利润产品

4. 什么样的产品适合做赠品

5. 你的店铺的产品如何布局  

定期更新产品,注重产品的差异化,用多样化的产品使顾客获取娱乐性,增加好评,积极参加网站活动,适时在聚划算等活动中提供给顾客优惠,吸引顾客关注,创造良好品牌形象。组合购买时附赠小礼品,登记好顾客数据库,及时传递产品新信息,吸引老客户,节假日实行打折等促销活动。 

二、品牌策略

1. 炒作品牌

2. 制作官方网站

3. 进入淘宝推广阶段

建立淘宝直营店,进驻淘宝商城,完善所有基本设施包括页面文案美工,参与淘宝所有活动,使用直通车竞价推广,有了一定名气,然后进入品牌直销模式。

4. 进入直销网站推广期

网站采取货到付款,网银支付,支付宝交易三种方式,申请一个与品牌类似的域名,使用SHOPEX或ECSHOP程序建立网站,网站主体颜色和淘宝旗舰店颜色一致,并完善所有产品录入和文案美工,设计程序等。我们将采用竞价推广和广告联盟推广以及一些网络营销方法进行推广。

5. 招商阶段

在官方网站上投放上招商广告,并在淘宝旗舰店和品牌直销站进行推广,制作吸引力强的招商页,招商暂定为网络招商,提供产品数据,官方授权书一个,提供统一的推广培训。

三、价格策略  

方案一:错觉折扣——给顾客不一样的感觉

人们普遍认为打折的东西质量会差一些,而我们换一种叙述方式:注重强调商品的原价值,让买家觉得花了更少的钱,买到了更超值的商品,效果往往大不同。 

方案二:超值一元——舍小取大的促销策略

超值一元,就是在活动期间,顾客可以花一元钱买到平时几十甚至上百的商品。或许很多人不明白一个问题:这种促销方案不是很让店铺亏本很多吗?其实不然,从表面上看,这种1元钱的商品确实赚不到钱,但是通过这些商品,店铺吸引了很多的流量,而一个客户如果购买了一件1元商品,那他同时再购买店铺里其他商品的可能性是很大的为同样需要一次邮费。而那些进到店铺里来却没有购买一元商品的买家,购买了你店铺里的其他商品的可能性是非常大的,因为他进来了,看到了你的宝贝。

方案三:临界价格——顾客的视觉错误

所谓临界价格,就是在视觉上和感性认识上让人有第一错觉的那个价格。尽管促销策略已经被超市、商场运用的泛滥了,但是也说明了这个方法屡试不爽,我们在实际的操作中,还是可以拿来使用的。

方案四:阶梯价格——让顾客自动着急

所谓阶梯价格,就是商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化。比如:新品上架第一天按五折销售,第二天6折,第三天7折,第四天8折,第五天9 折,第六天原价销售。这样给顾客造成一种时间上的紧迫感,越早买越划算,减少买家的犹豫时间,促使他们冲动购物。当然阶梯的方式有很多,店家可以根据自己的实际情况来设定。宗旨就是既吸引客户又不会让店里亏本。  

方案五:降价加打折——给顾客双重实惠

降价加打折实际上就是对一件商品既降价,又打折,双重实惠叠加。相比纯粹的打折或者是纯粹的降价,它多了一道弯,但是不要小看这道弯,他对顾客的吸引力是巨大的。  

第一:对于顾客来说,一次性的打折的方案和降价加打折比起来,顾客毫无疑问的会认为后者更便宜。这种心理使得客户丧失原有的判断力,被促销所吸引。 

第二,对于店铺来说,提高了促销的机动性,提高了因促销而付出的代价。比如以100元商品为例,如果直接打6折,一件商品就会损失40元的利润。但是如果我们先把100元的商品降价10元,在打8折,那么一件商品损失的利润是28元。但是买家在感觉上还是后者比较爽。


方案六:一刻千金——让顾客蜂拥而至

“一刻千金”的促销方案就是让买家在规定的时间内自由抢购商品,并以超低价进行销售。比如在你的店铺,每天早上9点到9点半拍下的宝贝,可以以5元的价格成交。这个促销看似大亏本,但是实际上这一举动给你带来了急剧的人气提升和很多的潜在客户,因为实际上30分钟的挑选时间是仓促的,30分钟之后,客户还是会在你的淘宝店里逛的,既然来了总要买点什么,而且那些抢下5元特价的客户也可能因为觉得占到了大便宜而购买更多。所以,这种用千金的一刻吸引顾客的注意,等顾客吸引过来之后,接下来就是让顾客自愿掏腰包了。

四、促销策略

淘宝网上商店的具体促销策略可从网店内、外两个方面入手,其中在网店内进行的销售促进以免邮费、打折、赠品三种方式为主。同时,由于网络购物和网上商店的特殊性,不能忽略其特有的网店信用管理;网店外的促销主要采取“三管齐下”方式保障搜索引擎结果的排位,和竞争网店销售联盟,在淘宝社区和论坛发帖、回帖,有效利用广告推荐位和淘宝旺旺等策略。网上商店同传统的商店一样都需要店主的精心打理,因此,制定既适合网店又适合网络环境的促销策略就显得十分必要。

五、服务策略

耐心友好回答顾客问题,态度亲切友善,注重售后服务,及时获取顾客信息反馈,加深顾客对店铺的印象,给自己打造一个好的形象,良好的品质,让顾客感觉到店铺的真诚。 

六、客户关系管理策略

客户关系管理策略(The CRM Strategy, CRM策略),也称为客户资源管理(Customer Asset Management)或客户交互管理(Customer Interaction Management) 是客户关系管理(CRM)的重要策略。

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