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自我诊断之店铺流量下降原因分析

2017-08-08 13:55:33 东方博宜 阅读

很多卖家朋友都会遇到店铺流量下降,却又不知道怎么回事。于是匆匆忙忙想通过直通车、钻展、淘宝客甚至活动等方式来填补店铺的流量。结果发现,于事无补!

为什么呢?这个就像是病急乱投医。这些卖家连自己店铺问题出现在哪儿都

今天我就给大家大致地讲下当我们的店铺遇到流量下降时,怎么去找出问题的所在。

 一.淘宝规则是否有发现大的变动

    不知道大家有没有发现这样一个现象,每当淘宝规则发生一次较大的改进后,我们的店铺流量都会发生波动。这个是官方系统地变动,对于整个淘宝的卖家都是一样的,所以没必要在意。

这个淘宝官方也曾解释过,大家只需要知道就行了。当遇到这种情况时,不要惊慌就对了。

二.分析是哪个渠道的流量减少

在排除了淘宝规则变动的影响外,我们首先应该看具体是哪个渠道的流量出了问题。是直通车、钻展还是自然搜索等等渠道的流量减少,这时我们需要借助生意参谋-流量和商品。

 

首先看整个店铺整体的流量概况,看是哪一天的流量出现下滑:

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 然后点击流量排行,分析各个渠道,就像这样:

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   大家可以把你店铺所有流量渠道一一分析,然后找出问题所在。

经验分享:建议PC和无线分别分析,从而更精确地找出是哪一个渠道的流量出现问题。

三.分析是哪一个宝贝的流量变少

 

同样需要借助我们的生意参谋,这也是我们生意参谋的价值所在。当然大家可以直接查看“异常商品”,就是系统分析出这段时间你的店铺存在问题的商品,不过我建议大家还是自己去分析。

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    在“商品效果”中,我们主要分析“商品访客数”及“商品浏览量”,建议借助Excel表格进行分析。

四.分析是哪些关键词的流量变少

在具体分析出是哪些宝贝的流量减少后,下一步就去分析是哪些关键词带来的流量减少。这时我们需要借助到生e经-标题分析(前提是你以前有订过这个软件哦,现在这个软件不能订购了)!同样需要用到Excel表格,这样可以具体找出是哪个关键词的流量出现了问题。 

         

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五.总结

我今天给大家分享地更多的是一个思路,一个完整细致的店铺诊断需要花费大量的时间。只要大家按照“由大到小”这样的思路去分析,相信你一定会找出店铺问题的所在。

另外,不要觉得每天掉个几十个上百个流量就感觉自己店铺的流量突然下降,其实这可能只是你这个类目的一个正常波动而已,不必惊慌。只要你的转化率长期稳定,你的流量通常不会出现太大的问题。

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标签:   流量下降 分析 店铺诊断
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